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工商時報【陳怡均】
許多美國約聘員工在企業裡無法享受同等福利，不得參與會議或發言，想要轉為正職更是難上加難，更討厭的是地位低人一等。
■Millions of contractors struggle for career advancement and stability.
美國有數百萬人在企業擔任約聘人員，他們沒有正職福利，職場生涯發展有限，在上班場所與正職員工相比，就像次等公民。
派斯在2001年遭IBM裁員後，很開心自己能逃脫企業的折磨，轉任約聘人員，他協助企業規劃提升效率以及降低成本之道，年薪超過10萬美元。
然而，過去10年約聘工作的薪資逐漸縮水，同時還須承擔多項心理壓力，例如擔心下份工作沒著落，與企業正職員工格格不入，甚至低人一等。派斯表示，他曾被主管訓斥，只是因為同事抱怨他笑太大聲。
企業人力 約聘將占半
美國企業聘請數百萬約聘人員從事搬重、文書處理等工作，他們與僱主定期簽訂合約，企業藉此可節省正職員工成本。商業服務公司MBO Partners預估，未來4年，美國民間企業有一半的人力將擔任約聘人員、臨時僱員或派遣形式的職位。
約聘人員提供企業在人力調度上更多的彈性，還可降低人事支出、減少管理上的麻煩。
有些短期員工在假日和病假期間不會獲得薪水，他們也無法和正職員工一樣獲得僱主補助健保、退休金和其他津貼。
更讓約聘人員感到不舒服的是，他們時常感到自己地位低一等，也對自己的價值感到懷疑。儘管約聘工作很容易取得，但也可能很快就失去工作，要讓約聘轉為正職，幾乎是遙不可及的夢。
在許多企業，約聘人員不得參與重要會議，不能使用公司健身房，也不能參加「帶孩子上班日」（Take your child to work day）的活動，這些人必須保持低調，因為只有全職員工可以發言。若算工作勤奮，直接向公司申請正職，也沒有加分效果，能夠成為正職的案例少之又少。
科技作家科威克洛斯基曾有4年時間在萬事達卡擔任約聘人員，他提及同事們往往看到他脖子掛著代表約聘地位的紅色名牌，就對他視而不見。後來他在2012年在萬事達卡得到正職工作，換上綠色名牌，發現過去忽視他的同事開始向他打招呼。
約聘職位範增貸利率圍漸擴大
隨著企業以短期人力取代正職的風氣日盛，如今約聘不再侷限於保全、餐廳員工等低技能職位，範圍逐漸擴大至資訊、客服、研發、人力資源和銷售等。
目前美國缺錢怎麼辦官方並未有明確統計約聘員工數，經濟學家粗估約占全美工作人口的3～14％，最高達2,000萬人。約聘人力不斷增加，也反映當前就業市場的趨勢，就是雖然工作機會很多，但美國人對於財務和就業仍焦慮不安。
不過仍有些人喜歡約聘，原因和企業一樣，希望擁有更多主椌權。現年36歲的珊德絲表示，擔任約聘職位「可以讓我們掌握更大部分信用不良汽車貸款的人生，但同樣我們也須承擔更多風險」。
珊德絲從事資料分析與顧問專案，儘管四處搬遷，但她認為此類工作可讓她自由的進修，目前她已完成資料科學的線上碩士學位。
她說：「我認為當技能停止成長或太過依附1家僱主，並不是安全的事。」
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